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Procon Sinop comemora 33 anos do Código de Defesa do Consumidor e faz balanço de ações
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O Procon de Sinop festeja os 33 anos do Código de defesa do Consumidor com muita alegria, diante das grandes conquistas obtidas nos últimos anos. Em suma, neste período triplicamos os atendimentos presenciais/virtuais em razão da eficiência nos atendimentos. Instalamos o sistema virtual denominado PROCONSUMIDOR facilitando a vida dos consumidores e também dos fornecedores.
Neste novo tempo (janeiro de 2021 até a presente data), já atendemos entre o sistema antigo SINDEC e o atual ProConsumidor mais de 15.696 consumidores na sede do Procon. Isto se deve a eficiência nos trabalhos desenvolvidos somado aos atendimentos de qualidade. Porém, o melhor resultado é o percentual de conciliação, que chega a 80% das ações demandadas, demonstrando o equilíbrio econômico e a imparcialidade nos procedimentos.
No início da gestão, as questões consumeristas estavam relacionadas a questões essenciais (energia e água). Atualmente em face da imediata resposta aos processos administrativos, bem como o alinhamento com os fornecedores via canal direto (fone e sistema virtual), estas questões já deixaram o topo das reclamações. Hoje os assuntos financeiros estão em evidência, como as dívidas, compras pela internet, entre outros.
Nestes 03 anos focamos incessantemente no combate ao endividamento, e trabalhamos intensamente a orientação financeira, com a produção de material didático “OS COFRINHOS DE PROCÔNCIO”, tendo 16 mil exemplares distribuídos nas escolas, igrejas, CRAS, PROCON, etc. Focamos muito nos jovens, para que iniciem a vida de consumo com consciência, discernimento e prudência.
O objetivo é transformar Sinop em um polo de referência comercial, tanto na aplicabilidade do código, como na redução da inadimplência. Hoje, muitos fornecedores já estão resolvendo as questões consumeristas de imediato, não havendo necessidade de abertura de processo administrativo, o que é um grande avanço para o PROCON.
Estamos prestes a lançar um novo livro em parceria com a Academia Sinopense de Ciências e letras, do autor Dr. Alex Aleluia, visando advertir os consumidores em face do e-commerce e o mundo virtual, com o título: “NINGUÉM ENGANA A MINHA VOVÓ”. Em breve estaremos realizando também o lançamento deste excelente trabalho junto a sociedade.
Ao se tratar de campanhas, o PROCON é sempre destaque e já foram realizadas: Procon Vai às Escolas; Tchau Sufoco (renegociação de dívidas); Valorize o Comercio Local; Os Cofrinhos de Procôncio; em breve o lançamento do livro Ninguém Engana a Minha Vovó. Tudo isso tem por objetivo a harmonização do comércio local, tanto que a meta do Procon para o ano de 2024 é audaciosa, pois visa a CONCILIAÇÃO de 100% dos processos administrativos.
Este é o PROCON de Sinop, uma justiça eficiente ao alcance de todos, atendimento a altura do povo. Enfim, resgatamos a credibilidade junto à sociedade e ao comércio, por meio da conciliação. A melhor escolha sempre é a CONCILIAÇÃO, tanto que no mês de agosto a campanha Tchau Sufoco resgatou inúmeros consumidores para uma vida financeira saudável e equilibrada.
O PROCON é parceiro na construção de uma sociedade cada vez mais solidária. Estamos juntos nesta missão e nós podemos sim, dizer que estamos vencendo cada desafio em conjunto com fornecedores e consumidores, assim podemos comemorar e festejar os 33 anos do CDC nas ações realizadas a cada dia, na prática.
Qualquer dúvida de consumo ligue 3531-1512 ou 9-9998-8585.
Estamos localizados na Rua das Aroeiras, nº 1.116, Centro, Sinop-MT, atrás da Prefeitura.
Horário de atendimento de segunda a sexta das 07h às 13h.
Fonte: Prefeitura de Sinop – MT
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Projetos de Lei aprovados na Câmara atendem demandas dos servidores, criam cargos para concurso público e reestruturam secretarias
Os quatro Projetos de Lei encaminhados pela Prefeitura Municipal à Câmara foram aprovados pelos vereadores, nas últimas sessões legislativas, realizadas nos dias 25, 27 e hoje, terça-feira (02). Os Projetos tratam sobre correções pontuais nas carreiras dos servidores, criação de novos cargos para concurso público, que representam avanços significativos nas categorias funcionais, bem como desmembramento de secretarias, que vão trazer mais autonomia, recursos e desenvolvimento de áreas de grande importância para a consolidação do município como capital do nortão. Os projetos obtiveram pareceres favoráveis do jurídico e de todas as comissões os quais foram avaliados e foram aprovados com votos do presidente do legislativo, Paulinho Abreu e dos vereadores Juventino Silva, Célio Garcia, Lucinei Amaro, Toninho Bernardes, Celsinho do Sopão, Dilmair Calegaro e Moisés do Jardim do Ouro.
Um dos projetos, que foi aprovado em 2ª votação hoje, é o complementar N° 002/2024, que tem como objetivo estruturar os cargos da Administração Pública Municipal, pautado no desenvolvimento do município e no aprimoramento dos serviços prestados à comunidade. O Projeto autoriza a transformar, sem aumento de despesa, os cargos em comissão e funções de confiança, e ainda, ampliar o quantitativo de cargos e Secretarias, de 11 para 13, uma medida necessária para fortalecer o desenvolvimento, atraindo mais recursos, através da Secretaria de Planejamento Urbano e Habitação, e melhorando a capacidade de gestão, com fortalecimento da Secretaria Educação, que passa a se dedicar exclusivamente à educação das novas gerações, competindo à nova Secretaria de Esportes, Cultura e Turismo desempenhar com mais autonomia as ações da pasta. Também foi apreciado e aprovado pelos vereadores o projeto de Nº 009/2024, que cria a Corregedoria e Ouvidoria no âmbito da Guarda Civil Municipal, para atender as exigências da Lei Federal 13.022 de 2014 e da Polícia Federal.
Na sessão legislativa da última segunda-feira (25), outros dois projetos do executivo (007/2024 e 008/2024 ) foram votados e aprovados. As minutas foram encaminhadas pelo executivo à Câmara, após vários diálogos com os servidores, vereadores e aprovados em assembleia por representantes do Sindicato dos Servidores Públicos Municipais, atendendo as demandas prioritárias apresentadas pela instituição. Um ponto importante dos projetos, é a criação de mais de 600 novas vagas, o que permitirá a realização, pela Prefeitura de Sinop, de um grande concurso público, para otimizar recursos, valorizar os servidores, corrigir distorções em algumas categorias e dar força à máquina pública. Os projetos representam avanços nas pautas prioritárias das categorias de classe que há anos vinham sendo demandadas sem êxito, sendo elas das áreas da saúde, educação, obras e fiscalização. Também foram reativados vários cargos em vacância, que haviam sido extintos, como motoristas, operadores de máquinas, entre outros.
Fonte: Prefeitura de Sinop – MT
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